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Servicio de atención al cliente

El reglamento para la defensa del cliente de Rothschildco Wealth Management Spain, AV, SA tiene por objeto regular el derecho que asiste a los Clientes de la Agencia de Valores a que sean atendidas y resueltas sus Quejas y Reclamaciones, así como los medios, órganos (el Servicio de Atención al Cliente) y procedimientos establecidos por la Agencia de Valores para asegurar un ejercicio efectivo de dicho derecho.

Los datos de contacto del Servicio de Atención al Cliente de Rothschildco Wealth Management Spain, AV, SA son los que se indican a continuación:

  • Titular: Dña. Noémie Criado
  • Teléfono: +34 911 71 36 61
  • Correo electrónico: WMSpain1@es.rothschildandco.com
  • Dirección: Paseo de la Castellana, n.º 40 bis, 28046 Madrid

Política de mejor ejecución y gestión de órdenes

La Política de mejor ejecución y gestión de órdenes (anexo) de RothschildCo Wealth Management Spain, A.V., S.A. describe los principios y las normas sobre mejores prácticas de la “AV” aplicadas en áreas específicas de sus actividades comerciales para cumplir con las normas de mejor ejecución y de gestión de órdenes de clientes reguladas en la Normativa Aplicable (TRLMV, RD 217/2008, MiFIDII). 

Informe Mejor Ejecución 2024

Mejor Ejecución 2024

Política de integración ASG

Política de integración ASG [descargar]

Anexo a la política ASG  [descargar]

Políticas de riesgos de sostenibilidad [descargar]

Política de ejercicio de los derechos de voto e implicación de los accionistas

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Informe anual [descargar]

Contratos de gestión discrecional y de asesoramiento

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Información precontractual

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SFDR – Información precontractual

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Derivatives

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Política de comunicación externa

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Política de gestión de conflictos de interés

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